Черная Чернушка (mckuroske) wrote,
Черная Чернушка
mckuroske

  • Mood:

Уж сколько раз твердили миру -

бесплатный сыр бывает только в мышеловке!

Звоню я как-то своему провайдеру - модем не работает. А там меня прям таки с распростертыми объятьями встречают: и скорость-то мы вам повысим, и абонентскую плату-то понизим. А не хотите ли бесплатно телевизор посмотреть? Я давай отказываться, но девушка была так настойчива, что я решила: 50 руб. за аренду тюнера - не такие уж большие деньги за то, чтобы от нее отвязаться, тем более, что на интернетные тарифы это, вроде бы, не влияло. Узнала она, когда мне удобно, обещала прислать техника.

Техник, конечно, пришел не тогда, когда мне удобно, а вовсе даже, когда я с учеником занималась. Ладно, думаю, не выгонять же. Взял он с меня, конечно, не 50 руб. за аренду оборудования, а в два раза больше - за то, что сделал разводку от модема. Компьютер у меня в одном углу, телевизор - в другом. Пообещал оставить кабель (протянуть его по стене ему, разумеется, и в голову не пришло) - чуть не забыл, пришлось напоминать. В общем, когда пришел муж, у меня на полу валялось метров десять кабеля, зато был подключен тюнер. Пощелкали мы каналами, пожали плечами, отключили кабель, свернули его и засунули под компьютер.

И вот, наступил сентябрь. И сижу я это без интернета. И, поскольку выходные, дозвониться в техподдержку не могу. Сегодня дозваниваюсь и узнаю, что интернет мне отключили, потому что мы себя плохо вели за неуплату. Вернее, за недоплату. Я, предчувствуя недоброе, попыталась выяснить, а что, собственно, и где недоплачено (уж аккуратнее меня, наверное вообще никто не платит). И вдруг узнаю, что у меня, оказывается, телевизор подключен, за что с меня и причитается еще две с лишком сотни рублей. Погодите, говорю, как это?! У вас был бесплатный trial? Я на платный не подписывалась. А-а, говорят, так надо было еще в августе подать об этом заявление.

Нет, вы поняли?! Они мне что-то впаривают, а я должна их заранее предупреждать, что мне это не нужно. То есть, не они мне НЕ БУДУТ поставлять услуги, если я не заплачу, а я БУДУ ПЛАТИТЬ, если они мне предоставили услуги.

Ладно, говорю, как мне от этого счастья отписаться? Счас, отвечают, сделаем заявленьице на отключение телевизора с октября, а в сентябре вы уж, заплатите, пожалуйста, а то интернета так и не будет. Оставайтесь на линии (а надо сказать, я на этой линии уже к тому времени минут 15 вишу). Еще пара минут проходит. Возвращается девушка, бодренько мне говорит - ну, что, мол, отключаем вам интернет с октября. Я говорю - вы чего, с дуба рухнули?! нет, девушка, вы ошиблись, мне интернет-то как раз нужен, мне телевизор ваш не нужен. А-а, говорит, сейчас исправлю. Исчезает еще на несколько минут. Возвращается. Итак, говорит, с октября мы оставляем вам телевизор, а интернет блокируем. Я говорю НЕТ (вежливо так говорю), вы мне ТЕЛЕВИЗОР блокируете, а интернет ОСТАВЛЯЕТЕ. Ой, говорит, точно! Ладно, вроде, исправила. А я ее сладко так спрашиваю, фиксируется ли у них имя оператора, который все это пишет, и если да, то ПОДАЙТЕ МНЕ СЮДА ТУ ДЕВИЦУ, которая так меня кинула! Предупреждать же надо об условиях подачи и отзыва заявок!

Не знаю, говорит, что передала мое прошение в Отдел претензий. Деньги, конечно, не вернут, но хоть повеселюсь.
Tags: жалобная книга, компьютерное, ужас-ужас
Subscribe

  • Всё плохо-плохо-плохо

    Рутгер Хауэр умер, Харри Холе вот-вот утонет, Домогаров снимает грустный фильм про собаку, в "Одессе" из Ярмольника и Розановой сделали стариков (я…

  • Лытдыбр

    Совсем нет времени и сил довыложить фотографии из Рима. Но я постараюсь. А сегодня - немножко лытдыбра (многие его уже видели в ФБ, так что…

  • Соловей мой, соловей

    В воскресенье впервые в этом году услышала в парке соловья. На обычном месте, на входе - даже увидеть удалось (первый раз в жизни, по-моему).…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 35 comments

  • Всё плохо-плохо-плохо

    Рутгер Хауэр умер, Харри Холе вот-вот утонет, Домогаров снимает грустный фильм про собаку, в "Одессе" из Ярмольника и Розановой сделали стариков (я…

  • Лытдыбр

    Совсем нет времени и сил довыложить фотографии из Рима. Но я постараюсь. А сегодня - немножко лытдыбра (многие его уже видели в ФБ, так что…

  • Соловей мой, соловей

    В воскресенье впервые в этом году услышала в парке соловья. На обычном месте, на входе - даже увидеть удалось (первый раз в жизни, по-моему).…